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From: "Region South - FR - Marketing"
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Date: Tue, 1 Dec 2009



COMMUNIQUE DE PRESSE

St Quentin en Yvelines, France
Le 1er décembre 2009


Swets lance son service ERM

Swets a annoncé récemment le lancement de son service ERM, basé sur la solution SwetsWise.
Le service ERM est une solution unique associant des modules SwetsWise spécialement sélectionnés, dans le but d'aider les bibliothécaires dans la gestion, l'évaluation et l'accès à leurs ressources électroniques.

« Il existe de nombreuses solutions ERM sur le marché, mais toutes sont extrêmement coûteuses, si l'on prend en compte le coût total à l'achat. Elles se distinguent également par une grande complexité dans leur mise en place. Notre solution ERM se distingue par une approche totalement différente », explique Michael Leuschner, Directeur Marketing du groupe Swets « Nous ciblons des clients qui ne peuvent pas, ou ne veulent pas, consentir à un investissement aussi conséquent, mais qui nécessitent néanmoins une solution offrant certains services et fonctionnalités fondamentaux à la gestion professionnelle de leurs ressources électroniques. Notre solution logicielle se base sur le concept de service, qui a déjà démontré son efficacité dans d'autres secteurs d'activité, et qui se caractérise par la souscription à un abonnement portant sur une série de fonctionnalités, et non à l'achat de la licence d'un « mégalogiciel ».

Grâce à notre service ERM, Swets entend se débarrasser des complications liées à la gestion électronique. L'ensemble offre aux bibliothécaires un aperçu unique, à la fois simple et exhaustif, de leur collection. Cette solution leur permet de visualiser le contenu qu'ils possèdent, les endroits depuis lesquels leurs utilisateurs peuvent y accéder et les différentes licences et autres droits qui y sont éventuellement associés. De plus, les professionnels de l'information peuvent analyser le coût de leurs ressources électroniques par l'utilisation, ce qui constitue un atout particulièrement intéressant dans le cadre des processus décisionnels au cours de la saison de renouvellement, notamment à travers la possibilité de faire des comparaisons jusqu'au niveau des titres.

SwetsWise possède la plus grande base de données de licences de maisons d'édition disponible sur le marché. Mise à jour automatiquement, elle reprend les détails de milliers de publications, dont le prix et les informations de statut. Pouvoir jouir de cette richesse d'informations par un simple clic ôte une des plus grandes frustrations inhérentes à l'acquisition d'une solution ERM : peupler les champs de la base de données. Cet atout épargne ainsi aux bibliothécaires de perdre un temps considérable à la gestion et à l'évaluation pratiques de leurs ressources.

L'évaluation de contenu acquis est facilitée par la solution ERM de SwetsWise, à travers la manière dont elle associe, dans un environnement extrêmement convivial, les statistiques d'usage COUNTER et les informations relatives aux abonnements. Les vastes possibilités de reporting personnalisables et intégrées fournissent au bibliothécaire des informations précises et ciblées dont il a besoin pour calculer le prix d'un abonnement, pour analyser l'offre dans son ensemble et pour prendre des décisions mieux éclairées sur les collections à venir.

Cette solution exhaustive, aux multiples fonctionnalités et avantages, se complète d'un listing alphabétique intégré reprenant l'ensemble du contenu acquis disponible pour les utilisateurs finaux, d'une ouverture d'accès rapide aux nouveaux abonnements électroniques et d'un outil de réclamation automatique et proactif du contenu manquant. Grâce aux possibilités de navigation et d'achat, le potentiel et les capacités de cette solution intégrale éclatent véritablement au grand jour.

« La solution ERM démontre toute la flexibilité et la capacité d'adaptation de notre catalogue SwetsWise », se réjouit Debbie Dore. « Swets cherche constamment à simplifier la gestion d'abonnements et de contenu acquis. La solution témoigne de notre aptitude à offrir des solutions flexibles et novatrices, qui répondent admirablement aux besoins spécifiques de nos clients, d'une façon intuitive et financièrement avantageuse ».


À propos de Swets
Swets est le leader mondial dans les services d'abonnements. Fort de notre expérience centenaire, nous sommes en mesure d'optimiser le retour sur investissement de nos clients et des éditeurs, en terme de temps et d'argent, et ce sur le marché de l'information actuellement très complexe. Avec des clients dans plus de 160 pays et une vingtaine de bureaux dans le monde, Swets représente un réel potentiel « long tail » et propose la plateforme de commerce électronique la plus complète et la plus perfectionnée actuellement disponible sur le marché.

Depuis 6 ans, Swets est présent dans le classement des « 100 premières entreprises qui comptent le plus dans l'industrie des contenus numériques » établi par le magasine E-Content. Nous sommes également systématiquement présent dans la liste des « 500 premières entreprises des Pays-Bas », rédigée par le magasine FEM Business.
Swets est la seule entreprise de services d'abonnements au monde à être certifiée ISO 9001 : 2008. Cette certification atteste de notre fonctionnement rigoureux et de toute l'attention portée à notre service clientèle.


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Swets
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• PUB : Swets lance son service ERM, Liste ADBS-INFO, 01/12/2009

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